Caduca pronto Between

TÉCNICO HELPDESK

  • Santa Coloma (Barcelona)
  • Administración

Descripción de la oferta

Ubicación

Santa Coloma de Gramanet (España)

Sector

Internet y tecnología

Contrato

Indefinido

Salario

15000 – 18000 Bruto/año

Seleccionamos un/a Técnico/a de Helpdesk para incorporarse de forma indefinida en uno de los equipos de soporte que Between tiene implantados en uno de nuestros principales clientes ubicado en Santa Coloma de Gramanet.

La persona seleccionada se responsabilizará de la atención a los usuarios de la compañía y realizará el soporte de primer y segundo nivel de manera remota y presencial.

Estas serán tus funciones principales:

  • Atenderás las peticiones que requieren una atención inmediata del área TIC.
  • Asegurarás en buen funcionamiento de los sistemas informáticos de los diferentes departamentos de la entidad.
  • Recogerás la información necesaria para determinar si las incidencias se pueden resolver en primer nivel o deben ser escaladas a los quipos de desarrollo o aplicaciones.
  • Identificarás el origen de las incidencias y participarás en la promoción de los cambios necesarios para evitar futuros errores.

Trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos:

  • Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
  • Formarás parte de un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
  • Dispondrás de un ambicioso Plan de Formación.
  • Posibilidad de elegir cómo obtener tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años como técnico de soporte de primer/segundo nivel.
  • Buen nivel de castellano y catalán.
  • Experiencia en montaje e instalación de HW de microinformática (PC's, impresoras…)
  • Experiencia en instalación y configuración de Windows XP, 7.8 y 10 en dominio Windows.
  • Experiencia en instalación, configuración y uso de Microsoft Office 2010/2016.
  • Experiencia en administración de AD y Exchange.
  • Se valorará conocimiento de programación.
  • Se valorará experiencia en Telefonía IP i GSM.

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
  • Directorio de empleos
  • Directorio de empresas