Head of Professional Services

Descripción de la oferta

Ubicación

En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles IT para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Podemos ofrecerte proyectos en las áreas de desarrollo e infraestructuras, que van desde el ámbito del Cloud Computing hasta Big Data, I+D y BI.

Seleccionamos un Head of Profesional Services para incorporarse de forma indefinida en el equipo

Estas serán tus funciones principales:

• Dirigirás el departamento de Professional Services (onbording y técnicos
• Crearás un protocolo de entrada de proyectos
• Crearás KPI para la correcta implantación de proyectos
• Anticiparás aquellas problemáticas que se pudiera encontrar un cliente potencial
• Mejoraras la eficiencia del procesos de onboardin
• Trabajaras en la mejora de procesos
• Trabajaras con metodologias agiles

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

• Contrato indefinido
• Oportunidad de trabajar en una compañía y entorno multinacional
• Seguro médico
• Descuento de Gym
• Ticket guardería
• Formación en idiomas
• Actividades de Team Building
• Viernes hasta el mediodía.

Requisitos

Imprescindible:

• más de 5 años de experiencia en consulting (ERP/CRM/BPM).
• mas de 3 años de experiencia en liderazgo de equipos.
• Perfil técnico, ingeniero de IT
• Inglés muy alto (nivel C).
• SQL

Valorable:

• MBA.
• Certificación de PMP.
• Experiencia en SAAS.
• Conocimiento y experiencia en metodologías Agiles.