Coordinador Técnico H/M
CDI Espagne
Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
El trabajo de VINCI Energies Spain está alineado con todas las ramas de VINCI Energies del Grupo, siendo líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías como motores de la transformación de los negocios.
Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
Perfil buscado
¿Qué necesitamos?
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Coordinador Técnico (H/M), para uno de nuestros clientes en Madrid.
La persona seleccionada colaborará en la planificación, programación, gestión y seguimiento detallado del plan de ventas establecido por su unidad de negocio.
Funciones:
- Gestión y optimización de todos los recursos técnicos y humanos
cumplimiento efectivo de los procesos definidos - Seguimiento, con los diferentes proveedores, de incidencias, del cumplimiento de SLAs y KPIs así como los planes de mejora de los servicios prestados
- Coordinación y seguimiento, con los diferentes proveedores de servicio
- Elaboración de informes técnicos periódicos
- Interlocución y coordinación técnica de actividades con los Responsables del cliente
Requisitos:
- Titulación Universitaria de Grado o Máster, Ingeniería Superior o Técnica en Informática, Telecomunicaciones o equivalente
- Experiencia de, al menos 8 años, en gestión de servicios en áreas de IT y comunicaciones como gestor del servicio.
- Gestión de servicios TI: switching, routing,…
- Gestión y planificación de redes de comunicaciones, redes IP, protocolos networking (routing&switching, seguridad, etc.), inventario
- Gestión del cambio, documentación y gestión de conocimiento, reporting del servicio
- Formación oficial en metodologías ITIL Foundations (V3 o V4) o documento equivalente de organismo o institución habilitada para impartir dicha formación
- Inglés C1
Acerca de Axians
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 2 000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
2023 : 19,3 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 97 000 collaborateurs // 2000 entreprises // 61 pays www.vinci-energies.com