Offers “Adidas Group”

31 days agoAdidas Group

Senior Sales Assistant (m/w/d) - FO Wertheim

  • Wertheim, GERMANY
  • Marketing

Job description


Country: Germany
Job Function: Retail (Store)

State / Province: Germany
Position Type: Full time

City / Location: Wertheim
Brand: adidas

Relocation:

Somewhere, in one of our workshops right now, the future is taking shape. We are constantly working to redefine the way clothing and footwear transforms the pitch, court or course. This is what drives us: the feeling of discovery and the urge to innovate. When we create a product that makes our hearts beat faster, we know we’re onto something.

If this sounds inspiring, you might be one of us: Someone who loves to create the present, as well as shape the future. There’s a reason adidas has been at the forefront of defining sport for more than 60 years: We never stand still. Everyday, we work to improve everything we create.

At adidas, interesting, amazing and inspiring aren’t just ideas. They are what we do every single day.

Zweck:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

· Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
· Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch
· Nutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um bestimmten Teammitgliedern Feedback und Unterstützung zu geben

Verantwortlichkeiten :

· Kennt die Store-Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen
· Identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten und kommuniziert Vorschläge an das Store Management, um den Geschäftserfolg zu steuern
· Ist ein Vorbild im Customer Service und kurbelt die Verkäufe und die Marke an, indem er/sie fortgeschrittene Verkaufstechniken und relevante Elemente aus dem Customer Leitbild anwendet
· Teilt seine/ihre Erfahrung im Bereich Customer Service und coacht ausgewählte Kollegen/-innen, damit sie ihre Kenntnisse auf diesem Gebiet vertiefen können
· Nutzt seine/ihre Kategorie-Erfahrung und Begeisterung für die Marke, um die Verkäufe und die Kundenbindung zu steuern und trainiert ausgewählte Kollegen/-innen über Basic Core und Seasonal-Produkte
· Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er/sie hilft, wenn Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss
· Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes
· Kontrolliert den Kassentagesbestand und führt Tagesabrechnungen durch
· Übernimmt Verantwortung für das Reklamationsmanagement
· Ist immer bereit, bei Bedarf andere Teammitglieder zu unterstützen, führt Feedbackgespräche und erstellt Arbeitseinsatzpläne
· Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern
· Endless Aisle
· Bietet unseren Kunden den Online Shop durch Tablets im Store an und bringt ihr so dem Kunden nahe, um so die Online Sales zu unterstützen
· Setzt sich regelmäßig mit den Neuigkeiten und Produkten im Onlineshop auseinander um dieses Wissen im Verkaufsgespräch anzuwenden
· Click & Collect
· Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert werden müssen
· Arbeitet “Pick&Pack” von Onlinebestellungenin der definierten Zeit ab
· Berät Kunden und unterstützt bei Fragen rund um den Click&Collect Service im Onlineshop

Benötigte Ausbildung und Erfahrung:

· Kompetenzen eines Advanced Retail Professionals
· Einzelhandelsausbildung
· Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel, fortgeschrittene Verkaufserfahrung und solides Verständnis hinsichtlich Produkt, Einzelhandel und Branche
· Englisch Grundkenntnisse
· Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeit