Expire bientôt Adecco

TRAVEL MANAGER H/F

  • Villeurbanne (Rhône)
  • Ventes

Description de l'offre

The Adecco Group, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les 5 continents et sur plus de 60 pays et territoires. Le Groupe figure sur la liste des 500 plus grandes sociétés mondiales (Forbes). En France, The Adecco Group, partenaire humain des entreprises et acteur de l'innovation (8 500 collaborateurs permanents) regroupe aujourd'hui 16 marques différentes et propose les solutions emploi suivantes : Travail Temporaire, CDI intérimaire (16 000 contrats signés à ce jour), CDD, CDI, Formation et Alternance. Nous cherchons un TRAVEL MANAGER H/F. Sous la supervision de l'Acheteur Travel, vous avez pour principale mission de gérer l'ensemble de l'activité autour du Travel pour l'ensemble des BUs Adecco en France, dans un objectif de faciliter et sécuriser les déplacements des collaborateurs tout en limitant les coûts. Le périmètre couvre l'ensemble de l'écosystème autour du voyage d'affaires : agence de voyage, hôtellerie, billetterie aérienne et ferroviaire, location de véhicules, taxis, visas, outils de gestion de voyages, sécurité des voyageurs, reporting... Description du poste : Vos principales missions : * Contribuer aux appels d'offres relatifs aux prestations de voyages et suivre les contrats en étroite collaboration avec l'Acheteur Travel. * Contribuer au déploiement de nouveaux outils. * Proposer et déployer les règles et procédures internes (politique voyages) pour piloter le budget en accord avec les objectifs fixés par la direction générale en termes de coût et de niveau de service. * Contrôler l'application des procédures et des accords en vigueur. * Faire évoluer les pratiques et les consommations de voyages en mettant en place les contrats et dispositifs adéquats. * Etre l'interlocuteur clé en interne des collaborateurs et assurer un service de proximité. Ce qui implique notamment l'élaboration de supports de communication, la formation et la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et aux règles à respecter, notamment en matière de sécurité, et la résolution d'éventuels litiges. * Elaborer et suivre les tableaux de bord et réaliser des reportings réguliers. * Coordonner les différents prestataires (agence de voyages, compagnies, loueurs, hôteliers…). * Administrer les outils (profils voyageurs, politique, workflow de validation). * Contrôler la facturation. * Analyser régulièrement le marché des prestations et outils de gestion des voyages afin de proposer des solutions innovantes. * Mettre en place des évaluations en externe (prestataires) et en interne (enquêtes de satisfaction). * Anticiper les effets et conséquences des grands projets de notre Groupe sur l'activité « déplacements professionnels ». Profil recherché : De formation Ecole de commerce ou Bachelor en Tourisme par exemple, vous vous êtes spécialisé dans le Travel management et justifiez d'une première expérience dans ce métier. Vous maîtrisez la gestion de budget et savez rendre compte de la pertinence des choix à court, moyen et long terme. Vous êtes également capable de construire, mettre à jour et suivre des tableaux de bord. Enfin, vous savez déployer de nouveaux outils visant à automatiser les procédures de gestion de l'activité. Vous maîtrisez Excel et PowerPoint et possédez un niveau d'anglais courant. Autonome, impliqué, rigoureux, mais aussi flexible dans votre activité, vous possédez de réelles capacités d'analyse et de synthèse. Vous êtes également reconnu pour votre aisance relationnelle, votre diplomatie, votre faculté d'adaptation auprès de tous types d'interlocuteurs. Votre sens du service et de la confidentialité, votre capacité à anticiper et à convaincre sont également de réels atouts pour réussir dans ce poste. #jointheadeccogroup