Teleoperador/a atención con francés

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Quieres adquirir experiencia en el sector IT?¿Tienes un buen nivel de francés y te gusta resolver incidencias de clientes? ! Esta es tu oportunidad!!

Trabajarás como helpdesk de primer nivel atendiendo las incidencias y peticiones de clientes del sector de páginas web y dominios.

En este puesto tendrás un horario de lunes a viernes en jornada completa con horario alterno de 9 a 18:00h y de 10 a 19:00h, por lo que tendrás todos los fines de semana libres para disfrutar de aquello que más te gusta.
Olvídate de buscar trabajo ya que se trata de una posición estable, en la que podrás estar el tiempo que quieras mientras que tu desempeño sea el esperado.
·  Nº de puestos vacantes
1
·  Se Ofrece
-Recepción de llamadas en francés.
-Responder a las solicitudes de información y soporte básico sobre dominios, hosting...
-Verificación de datos a través de herramienta online.
-Detección de necesidades y asesor/amiento al cliente.
-Escalar consultas que no se puedan resolver al siguiente nivel.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Barcelona

Delegación:
·  Extel Sede Pozuelo

Perfil buscado

Requisitos:
·  - Tener un alto dominio del francés.
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
-Valorable conocimientos informáticos.