Helpdesk/Hotliner Niv 1 (H/F)

Description de l'offre

Votre mission

Adecco PME est le seul réseau 100% dédié à l'accompagnement RH des patrons de TPE et PME.
Vous avez envie de vivre une expérience professionnelle stimulante dans un environnement entrepreneurial ? Vous souhaitez être reconnu pour votre personnalité ?

Notre agence de Rueil-Malmaison recherche pour un de ses clients basé à Nanterre :

Les compétences requises sont :

- Logiciel de bureautique (Word, Excel)
- Bonne expression orale
- Organisation, rigueur
- Polyvalence

Votre profil

UN(E) HELPDESK - HOTLINER NIV 1 (H/F)

Les missions générales sont :

- Réception d'appels
- Hotline informatique
- Conseil informatique
- Formation informatique
- Dépannage par téléphone
- Reporting

Nous vous proposons

Poste à pourvoir urgemment en Intérim pour très longue mission

Cette offre vous interesse ? Merci de postuler en ligne en veillant à joindre votre CV !

Aptitude(s)

·  ASSISTANCE CLIENTELE
·  B / B TELESERVICES
·  B / C TELESERVICES
·  CONFIGURATION HARDWARE
·  CONFIGURATION SOFTWARE
·  CONSEIL INFORMATIQUE
·  DEPANNAGE
·  E. SAV
·  RECEPTION D'APPELS
·  REPORTING
·  SAV
·  SUIVI DE DOSSIER
·  SUPPORT NIVEAU 1

Outil(s)

·  ERP

Langue(s)

·  ANGLAIS