DEPENDIENTE/A EN TIENDA 50304/301

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
Para importante empresa del sector telecomunicaciones se busca persona para la atención al cliente de manera física en tienda.
·  Nº de puestos vacantes
1
·  Se Ofrece
Gestión de solicitudes en el servicio del cliente, altas, modificaciones de servicio prepago y pospago como tarifas, activación de servicios, migraciones, recarga, suspensiones temporales, gestión del servicio de postventa determinales, activación y modificación de productos avanzados, bloqueo de IMEI/SIM. Gestión de incidencias y reclamaciones, identificación y evaluación precisa de la solicitud del cliente. Gestión personalidad end to end del cliente.Información de los clientes para los segmentos residencial y empresas, móvil y fijo (consultas).

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Soria

Delegación:
·  SORIA

Perfil buscado

Requisitos:
·  Imprescindible bachillerato, módulo FP/Grado superior o similar. Mecanografía 200ppm, paquete office nivel avanzado, agilidad en herramientas. Valorable 6 meses en atención al cliente.