Customer Service Rep. INGLES Y FRANCES 96011/147

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Te gustaría formar parte de una compañía líder en su sector y con oportunidades de desarrollo profesional? ¿Buscas una oportunidad estable y quieres unirte a un equipo de trabajo dinámico y multicultural?
Si además eres bilingüe en INGLÉS Y FRANCES, y te apasiona la atención al cliente, no lo dudes e inscríbete a la oferta.
·  Nº de puestos vacantes
4
·  Se Ofrece
- Dominio nativo/bilingüe oral y escrito de FRANCES. Además, es imprescindible tener un nivel fluido de INGLÉS.
- Valorable aportar experiencia previa en área Atención al cliente/ Administración/ Traducción.
- Disponibilidad de incorporación a principios de NOVIEMBRE.

En este puesto formarás parte del departamento internacional de atención al cliente, manteniendo continuo contacto con asegurados y clientes, gestionando sus consultas vía teléfono, email y correo, canalizándolas según el protocolo establecido y cumpliendo con los objetivos marcados por la compañía en cuanto a plazos y calidad de servicio; gestión administrativo/a derivada de la atención al cliente, y apoyo a Account Manager.
Estas funciones las realizarás íntegramente en inglés y en FRANCES.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Madrid

Delegación:
·  PP MADRID CALL CENTER

Perfil buscado

Requisitos:
·  Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en servicios y seguros de salud. Buscamos CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES para incorporación directa y estable en su departamento internacional de atención al cliente.
Tu misión será la de ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad y cumpliendo con las garantías y metas establecidas en el departamento.
¿Qué ofrecemos?:
- Contrato indefinido directo en plantilla interna de la empresa.
- Jornada completa de lunes a viernes.
-Horario  lunes a viernes de 15:15-23:00
- Salario: 16.000 € brutos anuales + 7% variable.
- Beneficios sociales desde el primer día: Seguro de vida y salud. Ayuda al transporte.
- Ambiente multicultural con más de 41 nacionalidades diferentes, formación inicial y posibilidad de desarrollo dentro de la compañía.
- Ubicación: Pozuelo de Alarcón.( La empresa nos facilita transporte gratuito para ir a nuestros puesto de trabajo)