Customer Experience/Atención al Cliente Samsung 28307/898

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
Si quieres incorporarte en la Sede de Samsung en Alcobendas y lanzar tu carrera profesional, tenemos la oportunidad que estabas esperando.

Samsung busca un Técnico de Gestión de Atención al Cliente para incorporarse en su Sede de España.
Te encargarás de la gestión y supervisión de los protocolos de atención al cliente.
Serás el contacto entre los técnicos de atención al cliente y los departamentos internos de Samsung para tramitar las incidencias.
Tendrás contacto con los departamentos internacionales de Samsung de forma diaria.

Tu salario será de 22 mil euros brutos anuales, tendrás un contrato de 6 prorrogables por otros 6 con posibilidad de continuidad.

·  Nº de puestos vacantes
1
·  Se Ofrece
Contacto entre los técnicos de atención al cliente y los departamentos internos de Samsung para tramitar las incidencias.
Tendrás contacto con los departamentos internacionales de Samsung de forma diaria.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Madrid

Delegación:
·  BL OFFICE MAD ALCOBENDAS SUR

Perfil buscado

Requisitos:
·  Nivel de excel alto (tablas dinámicas, buscar h, buscar v...).
Inglés muy alto, mínimo B2/C1 (se realizará prueba)
Titulación Universitaria o FP.
Experiencia en Atención al Cliente.