Auxiliar Administrativo/a Telefonía - Barcelona
El Prat de Llobregat (Barcelona) Administración
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta:
· Funciones y competencias
Si te gustan las comunicaciones y tienes experiencia en atención cliente en este sector, esta oferta te puede interesar.
Tu responsabilidad en este puesto de trabajo será gestionar la telefonía de Grandes Empresas recibiendo y tramitando las peticiones que el cliente traslade.
Este puesto te permitirá desarrollar tus habilidades comunicativas, ampliar tus conocimientos relacionados con las nuevas tecnologías móviles y aumentar experiencia en el manejo de aplicaciones informáticas relacionadas con las telecomunicaciones:
- Realizarás gestiones administrativas y seguimiento de las mismas.
- Configurarás líneas y dispositivos.
- Trasladarás incidencias de servicios o dispositivos.
· Nº de puestos vacantes
1
· Se Ofrece
Realizarás una Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes
Proyecto estable.
Lugar de trabajo:
· País
España
· Área geográfica
Barcelona
Delegación:
· EXTEL IMPLANT
Perfil buscado
Requisitos:
· - Habilidades comunicativas, escucha activa, amabilidad, atención al cliente
- Experiencia en servicios relacionados con telefonía fija y móvil, tanto en tienda como en atención al cliente.
- Dominio paquete office (conocimiento Excel imprescindible).
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
- Valorable experiencia en servicios de soporte técnico o de configuración de dispositivos móviles.
- Castellano y catalán fluidos.