Atención al cliente con Inglés 08487/181

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Te apasiona el sector de la automoción? ¿Quieres desarrollarte a nivel profesional en una importante multinacional del sector automoción? Precisamos incorporar a un/a Administrativo/a en atención al cliente/a Las funciones serían: Analizar la satisfacción del cliente/a, identificando oportunidades de mejora para definir planes de acción. Colaborar con el resto del equipo para que el personal de la empresa esté orientado/a y capacitado/a para ofrecer la mejor experiencia al cliente/a. Liderando proyectos internos para mejorar la experiencia del cliente/a. Comunicación con los/as clientes/as sobre acciones tomadas como resultado de quejas o para mejorar la experiencia del cliente/a. Análisis del trabajo no conforme (incidencias y quejas) en colaboración con el/la afectado/a procesos. Seguimiento de las no conformidades reportadas en el sistema para garantizar la efectividad de las acciones.
·  Nº de puestos vacantes
0
·  Se Ofrece
Salario según convenio
Horario: 08.30 a 17.30

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Tarragona

Delegación:
·  ON SITE IDIADA

Perfil buscado

Requisitos:
·  Imprescindible nivel alto de inglés
Experiencia en atención al cliente, administrativo/a o similar de al menos dos años