Assistant Service Client (H/F)

Description de l'offre

C'est sûr, vous avez le goût de la satisfaction client. Alors voilà qui va vous intéresser : Adecco Pme Seine et Marne recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'immobilier basé en région sénartaise un assistant service clients h/f.

Votre mission, à fond les ballons !

' Tri, qualification et traitement des courriels et courriers reçus ;
' Traitement des réclamations clients
' Gestion et suivi des dossiers en cours (mis à jour des tableaux, relances, ...) ;
' Suivi des réclamations en collaboration avec le service juridique ;
' Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients.

Intéressé(e) ? Top !

- Vous avez une première expérience au sein d'un service client et avez géré des dossiers juridiques.
- Discrétion, confidentialité
- Capacités rédactionnelles et relationnelles
- Organisation, rigueur et méthode

Informations pratiques :

- Poste à pourvoir en CDD de 4 mois environ
- Horaires de journée
- Salaire selon profil

Cette mission vous plaît ? Alors, foncez !