Il y a 13 joursAdecco

Agentes telefónicos/as Gestión de Cobros 50307/740

  • Zaragoza (Zaragoza)
  • Administration

Description de l'offre

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
Hola, si tienes experiencia en gestión de llamadas y resolución de incidencias y te encuentras en búsqueda de empleo, ¡apúntate a esta oferta!.
Tu trabajo será muy importante, porque negociarás directamente con clientes/as para la consecución de unos objetivos establecidos previamente por la compañía.
Trabajarás en una empresa donde reina el buen ambiente entre los compañeros/as, la formación es 100% retribuida y tienes posibilidades reales de crecer dentro de la empresa.
La jornada de trabajo será de 30 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde.
·  Nº de puestos vacantes
1
·  Se Ofrece
- Gestionar la base de datos de impagados y realizar/recibir llamadas de teléfono.
- Realizar un estudio de la situación real de la deuda.
- Realizar el seguimiento y la evolución de la situación de la deuda.
- Analizar y proponer salidas para la cancelación de la deuda y/o fracción del pago.
- Realizar el seguimiento a los clientes/as con impagos una vez contactados y mantener al día la base de datos introduciendo los nuevos parámetros que se generen.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Zaragoza

Delegación:
·  BL OFFICE ZARAGOZA

Profil recherché

Requisitos:
·  Se valorará experiencia en negociación dentro del ámbito financiero.
Valoramos experiencia previa en Contact Center
Disponibilidad horaria total de lunes a domingo (mañanas y tardes)