Agente Contact Center-Tramitador (ALEMÁN E INGLÉS) 96011/8 - Adecco - Madrid - Wizbii

Agente Contact Center-Tramitador (ALEMÁN E INGLÉS) 96011/8

  • Por Adecco
  • Contrato indefinido
  • Madrid (Spain)
  • Idiomas
2018-06-07T09:01:44+0000

Job description

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Te gustaría formar parte de una de las mejores compañías del sector seguros? ¿Buscas un puesto estable y un excelente ambiente de trabajo?
Si tienes formación universitaria y pasión por el sector asegurador, ¡no lo dudes e inscríbete en la oferta!

Nuestro cliente es una empresa líder y consolidada del sector y busca incorporar un/a agente bilingüe inglés-alemán en su departamento de contact center y tramitación de siniestros.

¿Qué ofrecen?:
- Contrato INDEFINIDO y posición estable.
- Jornada completa de L a V de 9h a 18h.
- Salario: fijo 18.023€ + 1700/anual (por cada idioma bilingüe) + 600€ Variable por Objetivos.
- Beneficios desde el primer día: Tarjeta Seguro Médico, Seguro de Vida ,Tiket Restaurant.
- Expectativa de crecimiento dentro de la compañía y posibilidad de promoción interna a otras áreas del negocio.
- El entorno de trabajo y de compañerismo es excelente.
- Lugar de Trabajo: C/ San Bernardo.
- La persona seleccionada recibirá una formación intensiva durante los 3 primeros meses (por supuesto percibiendo su salario y dentro de contrato).

·  Nº de puestos vacantes
1
·  Se Ofrece
En este puesto realizarás la gestión íntegra del cliente asegurado:
- Apertura de siniestros de auto/hogar/ comunidades.
- Tramitación y seguimiento del siniestro hasta el cierre.
- Atención a clientes exclusivamente en alemán e inglés, por teléfono/email.
- Resolución de consultas sobre pólizas de cualquier ramo.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Madrid

Delegación:
·  PP MADRID CALL CENTER

Seeked profile

Requisitos:
·  - Estudios universitarios finalizados.
- Dominio bilingüe de inglés y de alemán (se realizarán pruebas durante el proceso de selección).
- Experiencia en atención al cliente y gestión telefónica/call center.
- Preferiblemente experiencia en sector seguros y conocimientos en seguros de auto y diversos.
- Si además tienes experiencia en tramitación de siniestros será un plus.
- Buscamos una persona que aporte entusiasmo, motivación e interés, que se identifique con este tipo de puestos de atención al cliente y que lo vea como un puesto que en el futuro le puede dar la oportunidad de crecer en la compañía.
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About Adecco

Leader mondial du travail temporaire et de l’intérim, l’entreprise Adecco est née en 1996 de la fusion de la société française Ecco et de la société suisse Adia. Avec pour slogan « Better work, better life » (mieux travailler, mieux vivre), le groupe Adecco travaille quotidiennement avec près de 70 000 intérimaires et 150 000 entreprises clientes. N°1 dans les services en ressources humaines, le groupe tire sa force de son réseau de 37 000 collaborateurs et de ses 7 000 agences répartis à travers le monde.

En France, Adecco est en relation chaque semaine avec 29 000 entreprises clientes. Depuis 2002, la fondation du groupe Adecco s’engage dans la lutte des inégalités face à l’emploi et apporte son soutien aux différents projets d’insertion et d’orientation professionnelle notamment auprès des jeunes. 

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