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Administrativo/a INGLÉS + ALEMÁN o FRANCÉS 96011/124

  • Contrato de duracion determinada
  • Madrid (Área metropolitana de Madrid y Corredor del Henares)
  • Administration

Job description


Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Te gustaría dar el salto a una de las mejores empresas para trabajar? ¿Tienes experiencia en gestión de incidencias o en atención telefónica al cliente y un nivel bilingüe de inglés y de alemán/francés?
Si es así, ¡estás a un click de tu oportunidad!
Desde Adecco Contact Center colaboramos con una importante empresa proveedora de servicios y productos de salud en la selección del mejor talento para su departamento clínico.
Si quieres incorporarte a una empresa aseguradora líder en su sector y reconocida como Top Employer 2019 en España, ¡no lo dudes e inscríbete!

¿Qué ofrecemos?:
- Contrato de 6 meses en plantilla interna de la empresa (posibilidad de continuar de forma estable).
- Jornada completa de L a V.
- Turno de mañana de 9h a 16:45h.
- Salario: 16.500 € b anuales + 7% variable.
- Beneficios sociales desde el primer día: Seguro Médico, Vida y Accidentes, y Lanzadera/ayuda al transporte.
- Ubicación: Pozuelo de Alarcón (Parque empresarial La Finca).

·  Nº de puestos vacantes
3
·  Se Ofrece
Como parte del equipo clínico, llevarás a cabo las siguientes gestiones administrativas estando en permanente contacto tanto con proveedores médicos como con clientes, asegurados y los departamentos internos de la compañía:
- Analizar las solicitudes de hospitalización del cliente y evaluar los tratamientos, la cantidad y la duración de la estancia según la política.
- Mantener contactos frecuentes con proveedores médicos y asegurados individuales, principalmente por teléfono, para obtener toda la información necesaria, siendo el contacto de referencia para los hospitales y respondiendo a todas sus consultas y dudas relacionadas con la garantía de pago.
- Gestionar toda la información necesaria sobre las hospitalizaciones guardándola en una base de datos interna.
- Todos nuestros clientes y proveedores médicos están localizados internacionalmente. Por lo tanto, realiza estas tareas en inglés y francés o alemán.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Madrid

Delegación:
·  PP MADRID CALL CENTER

Ideal candidate profile

Requisitos:
·  - Inglés bilingüe.
- Además será imprescindible aportar nivel nativo o bilingüe en alguno de estos idiomas: ALEMÁN o FRANCÉS.
- Valorable experiencia previa en puesto administrativo, customer service o gestión de incidencias.
- Capacidad analítica y trabajo en equipo.