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Administrativo/a Back Office - Parets del Vallès 08314/605

  • Barcelona ( Barcelonès )
  • Hotels - Restaurants

Job description


Descripción de la oferta:
· Funciones y competencias
¿El mundo de las ofertas y el seguimiento de pedidos es tu pasión? ¿Tienes experiencia en departamentos de incidencias y gestión de ofertas y pedidos? Si te consideras una persona con una alta capacidad resolutiva, capacidad de organización y planificación y atención al cliente este es tu trabajo. Olvídate de buscar más empleo, esta posición es estable, se trata de un contrato inicialmente por ETT + Incorporación por empresa.

Trabajarás en una empresa del sector metal ubicada en Parets del Vallès en plena expansión en el que el buen ambiente de trabajo está garantizado. Además, formarás parte de un equipo muy cercano donde podrás aprender, compartir experiencias de éxito y propuestas de mejora.

Se trata de un horario partido de lunes a jueves de 08:30h a 13:30h y de 15:00 a 18:00h
Viernes de 08:00 a 15:00h
En Agosto la jornada es intensiva de 08:00h a 15:00h

El salario son 21.930€ brutos anuales.

· Nº de puestos vacantes
1
· Se Ofrece
En esta posición te responsabilizarás de las siguientes funciones:

- Realización y seguimiento de ofertas y pedidos
- Verificación y supervisión de la gestión de las incidencias de los clientes hasta su cierre
- Tramitación de las posibles incidencias en todo el proceso de postventa
- Recepción de llamadas de clientes para solventar consultas varias, apertura de incidencias, programación de las intervenciones, etc…
- Coordinar con logística el envío del material al cliente
- Gestión de alquiler de maquinaria externa necesaria para las intervenciones (elevadores, toros…)
- Revisión de las facturas de alquileres de maquinaria externa
- Coordinar con NC las garantías de los clientes cuando se requiere
- Control de los pedidos y/o intervenciones no cobradas según repport semanal por parte de finanzas
- Coordinación con el departamento de prevención de riesgos laborales de los plannings de los operarios y la documentación necesaria en materia de PRL para cada intervención
- Revisión de facturas reclamadas
- Tareas administrativas varias (revisión de los partes y pedidos para pasar a facturación y archivo, realización de presentaciones a concurso, envío de documentación a clientes…)

Si te consideras un profesional con un marcado perfil de atención al cliente, con capacidad resolutiva y buscas un proyecto estable, apúntate a esta oferta
¡Estamos deseando conocerte!

Lugar de trabajo:
· País
España
· Área geográfica
Barcelona

Delegación:
· VALLES NORD

Ideal candidate profile

Requisitos:
· Solo tienes que tener experiencia previa de 3-4 años realizando las funciones descritas y habituado/a a trabajar con alto volumen de incidencias, además si tienes experiencia en otras empresas del sector metal y posees conocimientos de SAP es un plus.