Administrative EMEA - Dpto costumer service (Inglés)

Descripción de la oferta

Desde la delegación Banca & Seguros estamos en búsqueda de un perfil administrativo que destaque por su buena comunicación con el cliente y tenga experiencia en banca internacional:

FUNCIONES

- Gestión de las solicitudes de los clientes:

o Cancelaciones registrales - Préstamos Hipotecarios y Auto

o Certificados de deuda

o Solicitud de documentos 

- Gestión de solicitudes de compradores de cartera:

o Recuperación de llamadas

o Registros (físicos/as y digitales)

- Gestión de un buzón de atención al cliente

- Gestión de solicitudes de Organismos Oficiales (Tribunales y Reguladores)

- Gestión de reclamaciones 

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-conocimientos jurídicos en el sector de banca
-buen nivel de inglés (se hará prueba)
-orientación al cliente

¿Qué ofrecemos?
-Contrato de 6 meses + 6 meses
-Horario de lunes a jueves de 9:00h a 17:30h y los viernes de 9:00h a 15:00h
-Salario 22.000€ brutos/anuales
-Zona de trabajo: centro de Madrid