Standardiste H/F

Description de l'offre

Key tasks

Avis de recherche à l’IBIS Paris Tour Eiffel Cambronne !

Un(e) Standardiste est attendu(e) avec impatience !

Plus que répondre aux appels entrants et les transférer vers les services concernés, cette personne sera en mesure de répondre à certaines demandes. Sa curiosité, son envie d’apprendre et d’en connaître toujours plus sur son environnement, notamment les logiciels internes, seront des atouts.

Résaweb, site de réservations, et Fols, pour la gestion des séjours clients, feront partie des outils indispensables pour le(la) standardiste, qui sera en capacité de répondre aux demandes et modifications de réservations.

Véritable pilier interne, il(elle) sera l’interlocuteur privilégié tant des clients et autres appelants qu’en interne.

Un excellent sens relationnel et une grande capacité d’écoute seront primordiaux.

Ce descriptif semble te correspondre ? Tu souhaites en savoir davantage ?

N’attends plus : envoi ta candidature à Audrey, Responsable Talent & Culture, à l’adresse mail suivante :

Profil recherché

Skills

Level of Education Did not graduate
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS