Spa Boutique Attendant

Descripción de la oferta

Descripción de la empresa

¿POR QUÉ TRABAJAR EN ACCOR?

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Descripción del empleo

Como Spa Boutique Attendant, será responsable de ofrecer una experiencia de compras de lujo excepcional y personalizada a nuestros estimados huéspedes. Su papel es crucial para mantener los altos estándares de excelencia en el servicio, adhiriéndose a prestigiosas referencias de calidad como LQA y Forbes.

Las responsabilidades clave incluyen:

·  Proporcionar un servicio impecable al cliente, asegurándose de que cada huésped recibe una atención individualizada y recomendaciones expertas sobre los productos.
·  Mantener un conocimiento exhaustivo de todas las líneas de productos y servicios de spa ofrecidos, manteniéndose al día sobre las novedades y las colecciones de temporada.
·  Gestionar meticulosamente el inventario, incluidas las comprobaciones periódicas de existencias, la reposición y el mantenimiento de registros precisos.
·  Ejecutar exposiciones de productos visualmente atractivas y estratégicamente planificadas para maximizar el potencial de ventas y realzar el atractivo estético de la boutique.
·  Realice las transacciones de venta con la máxima precisión y eficacia, asegurándose de que se siguen estrictamente todos los procedimientos financieros.
·  Colaborar eficazmente con el personal del spa para la promoción cruzada de servicios y productos, maximizando las oportunidades de ingresos.
·  Mantener un entorno de boutique prístino y organizado en todo momento, respetando las normas de limpieza y presentación.
·  Participar activamente en las sesiones de formación continua para mejorar el conocimiento de los productos y las técnicas de venta.
·  Supervisar y analizar los datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento, proporcionando informes periódicos a la dirección.
·  Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como de la normativa pertinente en materia de salud y seguridad.

Su compromiso con la excelencia en estas áreas será fundamental para mantener nuestra reputación como principal destino de spa de lujo.

Requisitos

Sus habilidades y experiencia incluyen

·  Inglés fluido con excelentes habilidades de comunicación
·  Experiencia mínima de un año en ventas minoristas de lujo y atención al cliente
·  Fuerte sentido de la responsabilidad y compromiso
·  Profundo conocimiento de los productos de lujo y los servicios de spa

Información adicional

Lo que hay para usted:

·  Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
·  Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
·  Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
·  Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.