Key Account Manager H/F

Description de l'offre

Key tasks

Au sein de l’équipe Commerciale Corporate composée de 12 personnes, vous êtes directement rattaché(e) au Chef des Ventes de votre Région et vous avez pour rôle de :

- Fidéliser et développer le chiffre d’affaires sur un portefeuille existant de clients Grands Comptes, dans des secteurs d’activité variés, à travers une animation régulière de ces comptes (Business Reviews, rencontre de nouveaux contacts, organisation d’évènements sur sites).

- Elaborer un plan d’action commercial et un plan de comptes afin d’avoir une visibilité sur la répartition du CA de votre portefeuille et en déduire les actions à mettre en place.

- Prospecter de nouvelles sociétés à potentiel long séjour sur sa zone de référence afin d’enrichir votre portefeuille.

- Gérer l’aspect contractuel des comptes qui vous sont confiés (réponse aux appels d’offres annuels, mise en place de contrats Corporate avec les nouveaux clients que vous aurez détectés, loading des offres tarifaires et des contrats sur le CRM).

- Assurer le reporting de l’ensemble de vos actions commerciales dans le CRM et auprès de votre manager.

- Apporter aux Directeurs d’établissements de votre zone votre vision commerciale et élaborer ensemble une stratégie pour les mois suivants lors de Business Reviews.

- Remonter les informations « terrain/clients » pour participer à l’amélioration du produit, des supports d’aide à la vente, etc..

Au quotidien, vous travaillez en synergie avec nos équipes internes basées au Siège (Commerce, Revenue management, Pricing, Trade marketing, Centrale de réservation), les équipes au sein des aparthotels ainsi qu’avec les équipes commerciales Accorhotels.