Offers “Accor”

days ago Accor

RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)

  • CDI
  • FRANCE
  • Hotels - Restaurants

Job description

Designed for natural livingNovotel, marque hôtelière milieu de gamme du groupe Accor, propose près de 496 hôtels et resorts dans 58 pays, situés au cœur des villes internationales majeures, dans les quartiers d’affaires et les destinations touristiques. A travers une offre homogène, Novotel contribue au bien-être des voyageurs d’affaires et de loisirs : chambres spacieuses et modulables, restauration équilibrée 24h/24, salles de réunion, personnel attentif, espaces dédiés aux enfants et salles de remise en forme. Les hôtels Novotel sont aussi des acteurs pionniers du développement durable en participant au programme de certification mondial Green Globe.
La Team Leader et son équipe recherche un nouveau réceptionniste tournant H/F !

Si tu es souriant(e) et que tu aimes les journées qui ne se ressemblent pas, alors nous t'attendons !

Tes missions :
Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres,…)
Participer à la fidélisation de la clientèle existante
Tu peux être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle
Tu es en charge de la facturation et de l’encaissement des recettes
Assurer le contrôle de la caisse, de la clôture journalière et veilles à la sécurité des fonds

Tu participes aussi à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels.

Postules vite !

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","datePosted":"2020-08-11T13:25:32.000Z