Las ofertas de “Accor”

Hace 9 díasAccor

recepcionista polivalente lider o nivel experto

  • Barcelona (Barcelonès)
  • Ventas

Descripción de la oferta

Job Description

Buscamos una persona con nivel lider o experto con conocimiento de restauración para supervisar la recepción y el restaurante conjuntamente a la adjunta de directión.

Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas

Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos y peticiones

Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas, sugiriendo actividades e instalaciones proporcionadas por el hotel

Responder a las quejas y encontrar la solución adecuada

Turnos rotativos, mañanas, tarde y noche.

Salario según convenio



Work Experience

Experiencia demostrable como encargado de recepción de hotel; se valorará experiencia en servicio al cliente o puesto relevante

Dominio del inglés y frances, se prefiere personas con conocimientos de varios idiomas

Excelentes dotes de comunicación

Persona educada y segura, con mucha paciencia

Capacidad de realizar varias tareas a la vez y de gestionar bien el tiempo

Aptitud para resolver problemas con una orientación centrada en el cliente



Benefits

· Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabaja

· ¡Oportunidad de desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y alrededor del mundo!

· Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa como Planet 21


Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión:

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talento diverso.


¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Somos 280.000 mujeres y hombres que colocan a las personas en el centro de lo que hacemos y fomentamos una verdadera pasión por el servicio y los logros más allá de los límites. Ser parte de Accor significa embarcarse en un viaje único en la vida para imaginar la hospitalidad del futuro.



Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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