Premier(e) de réception
Calais (Pas-de-Calais) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Key tasks
Vous assistez la chef de réception dans ses missions en veillant au bon déroulement du séjour du client, en manageant l'équipe de réception, en gérant les facturations, litiges éventuels, débiteurs, en vérifiant les réservations, en veillant à l'application de la politique tarifaire de l'hôtel, en gérant les tableaux de bord (chiffres d’affaires, taux d’occupation, prix moyen par chambre, prévisions d’activités, planning des effectifs, etc.)...
Vous avez obligatoirement une expérience en hôtellerie et parlez anglais.
Mercure and its people
Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.
Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.
Profil recherché
Skills
Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential English
Essential and optional requirements
De nature souriant(e), vous êtes quelqu'un de dynamique, de sérieux et organisé...
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