Assistant(e) Superviseur Points de Ventes Restauration H/F

Description de l'offre

Key tasks

Au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos « heartists », en nous épaulant en tant qu’Assistant(e) Superviseur Points de Ventes Restauration H/F.

VOS CHALLENGES :

Service - Relation client :
• optimiser la qualité et la créativité des prestations de la restauration dans le respect des standards de la marque
• organiser et superviser les mises en place en fonction des prévisions d'activité
• s’assurer de la qualité de la prestation de service rendue au client, et veiller à ce que l'accueil soit chaleureux et personnalisé
• développer le chiffre d’affaires des points de vente en étant force de proposition

Management :
• mettre en œuvre un management de proximité avec les équipes en place sur les différents points de vente
• participer à l’accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
• en coordination avec votre responsable, former et motiver l’équipe sur les argumentaires de vente et vous assurer de leur application
• participer à développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail

Gestion :
• veiller au respect des procédures et contrôles internes qui impliquent son équipe
• participer aux inventaires et gérer les stocks dont vous avez la charge
• participer à l'analyse les résultats et à la mise en œuvre les actions correctives nécessaires
• vous assurer que les règles d'hygiène et de sécurité sont respectées et appliquées dans les différents points de vente

NOS ENGAGEMENTS:

Pour cultiver votre EVOLUTION, vous serez développé(e) sur les autres missions du pôle (gestion des stocks, gestion et planification des extras, etc).

Pour votre ORGANISATION, nous anticipons nos plannings et garantissons, des horaires continus, des jours de repos consécutifs qui varient au mois en vous garantissant un samedi-dimanche par mois. Notre souhait est de vous assurer un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée. Un parking est mis gratuitement à votre disposition (sinon ligne RER A, M1, T2, SNCF U et L, Bus)

A votre REMUNERATION mensuelle s’ajoutent
- 13ème mois, indemnité nourriture, prime d’intéressement et de participation, plan d’épargne entreprise
- La prise en charge de l’uniforme et du pressing
- Une garantie frais de santé et prévoyance
- Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc)
- Parking gratuit ou remboursement du pass Navigo à hauteur de 50%

82% de nos collaborateurs considèrent que l’ambiance de travail est agréable au sein de l’hôtel alors n'hésitez plus et rejoignez-nous!!