Agent de réservations (CDD Juillet à Décembre) H/F

Description de l'offre

Key tasks

Le SOFITEL PARIS LE FAUBOURG renforce ses équipes et recherche un(e) AGENT DE RESERVATIONS H/F à partir de Juillet en CDD pour 6 mois !

Au sein d'une équipe d'une 4 personnes, vous serez le garant du futur déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.

VOTRE MISSION : Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.

Votre équipe vous formeront et vous accompagneront dans le respect des procédures et standards internes et de la marque Sofitel, en vue de faire de vous un parfait Ambassadeur de l'hôtel, avec sérénité, confiance et autonomie.

Auprès de la Responsable Réservations, vous serez en charge de :
- Prise de réservations individuelles dans le respect des standards de la marque,
- Saisie de réservations individuelles et le suivi des dossiers,
- Envoi des propositions tarifaires en fonction de la politique de l’hôtel,
- Optimisation des ventes des chambres dans le respect de la politique commerciale de la marque et de l'hôtel,
- Communication et coopération avec les autres services.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

Vous évoluerez au sein d'un hôtel 'flagship' et emblématique de la marque Sofitel, en plein coeur du Paris de la Mode et de la Haute Couture, avec une équipe dynamique, bienveillante et orientée sur le bien-être de ses clients (mais aussi de ses collègues !)
Comme tous nos Ambassadeurs, vous participerez aux événements internes célébrant le travail accompli par chacun (assemblées trimestrielles, goûter d'anniversaires, tables ouvertes avec la direction...) et profitez de vos pauses au restaurant du Personnel 2.0 refait à neuf en novembre !

VOS AVANTAGES :

- 13e mois après 6 mois d'ancienneté
- Primes d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté et selon accord en vigueur
- Remboursement du titre de transport Navigo à hauteur de 50%
- Carte Pressing