RESPONSABLE TEST & VALIDATION (H/F)

Descripción de la oferta

FCM Travel Solutions fournit à ses clients du monde entier des solutions pour rendre le voyage d’affaires plus facile.
Nous développons constamment de nouveaux produits pour améliorer et simplifier nos services. À la pointe de l'innovation, nous améliorons continuellement l’expérience client, tant pour les voyageurs d'affaires que pour des Travel Managers. 
Créé en 2004, présent dans 92 pays et faisant partie des 5 premiers réseaux mondiaux d'agences de voyages d’affaires, FCM recherche un nouveau talent pour accompagner sa croissance depuis notre bureau ensoleillé de Barcelona.
Responsable Test & Validation, kefétu ?
- Tu es le garant de la qualité de nos solutions logicielles, ce qui signifie que rien ne passe en production sans que tu aies validé auparavant la qualité de la release : tu testes les fonctionnalités nouvelles, les révisions de fonctionnalités, les corrections de bugs…
- Tu es à mi-chemin entre le meilleur allié des Développeurs (parce qu’indirectement, tu les aides également à s’améliorer) et leur pire cauchemar (parce que tu vas leur remonter un tas d’améliorations sur leurs développements !)
- En même temps, tu es le bras droit du Head of Products car vous ambitionnez tous les deux de délivrer un produit fonctionnellement pertinent et techniquement fiable
- Tu élabores ta stratégie de test, conçois et maintiens tes plans de tests fonctionnels qui viendront en complément des user cases que le Head of Product aura rédigés dans les stories. Tu déroules tes plans de test en fonction des sprints et sous tous les navigateurs et supports identifiés comme pertinents
- Tu t’assures que les environnements de test (isoprod et bac à sable) soient conformes à tes besoins.
- Lors de remontées d’anomalie de la part des équipes ou des clients, après évaluation du degré d’importance par le Head of Product, tu seras en charge de qualifier l’anomalie et assureras ainsi un préliminaire indispensable au travail de correction des Développeurs par la suite
- Tu pourrais également être amené à rédiger les contenus de version qui seront ensuite diffusés aux clients (soit via les applications, soit avec le mail de notification de release, soit les deux, nous verrons)
Responsable Test & Validation, kyétu ?
- Tu t’intéresses aux aspects techniques d’une solution : les requêtes SQL ne te font pas peur, tu sais sans problème lire le code, des scripts, des logs, tu comprends comment fonctionnent les interfaces produit, tu sais que Ruby, n’est pas juste une pierre…
- Tu es curieux de nature et cherches toujours à comprendre ce qui se passe avant de crier “au feu”. Tu es content quand tu trouves des bugs et tu les trouves parce que tu sais mieux que personne torturer l’application, et en plus, tu aimes ça ! Un peu maso sur les bords....
- Une de tes principales qualités est l’empathie, car pour tester les applications, il s’agira de te mettre à la place de l’utilisateur pour comprendre et anticiper son expérience et en même temps, tu sais parler avec des Développeurs
- Tu sais te montrer flexible et organiser ton travail en fonction des urgences / priorités du moment
- Tu aimes le travail bien fait et il faut le dire, un peu carré quand même ; une bonne maîtrise de l’orthographe te semble d’ailleurs tout-à
- fait normale pour assumer tes missions
- Comme nous tous ici, tu sais travailler sérieusement, sans trop te prendre au sérieux !
Tes compétences, ton profil…
- impératif : tu sais faire des requêtes SQL et faire parler les bases en croisant les données. Pour
preuve, cette blague te fait sourire : « A man walks into a bar and sees two tables. He asks : Can I join you? »
- Tu as déjà travaillé avec une ou plusieurs solutions de gestion de projets : Trello, Jira, Redmine, Asana ou autre
- Notre langue d’échange au quotidien au sein de l’équipe, à l’oral comme à l’écrit (emails,
documentation…) est l’anglais, une bonne maîtrise est donc indispensable pour nous rejoindre
- Le poste est basé à Barcelone, au sein du FCM Lab, où l’ambiance est au top, jeune, dynamique, avec des matches de ping-pong quotidiens et des séances barbecue mensuelles sur notre super terrasse, où on te proposera des boissons chaudes et fraîches, des snacks, des fruits frais…