DATA WIZZARD (H/F)

Descripción de la oferta

FCM France et Suisse c’est 150 jeunes et beaux (oui oui) collaborateurs qui assurent et développent depuis nos bureaux de Paris, Genève et Barcelone, les meilleurs services et technologies pour accompagner notre clientèle de voyageurs d’affaires dans leurs déplacements aux 4 coins du monde.
En relation avec la direction financière, le service clients, le département innovation, et les architectes Base de données, vous serez amené(e) à conduire des analyses sur les données voyages de nos clients, nos données de performance interne et de qualité de service.
Pour chaque typologie de donnée, vous devrez :
. Définir les KPIs
. Assurer la captation des données
. Automatiser la production des business reviews clients et contrôler leur qualité
. Optimiser les modèles analytiques
. Corréler les données entre elles (profils voyageurs ou sociétés, équipes, opérateur, moments clefs)
. Proposer des patterns pertinents
. Définir des plans de tests liés aux actions d'amélioration et aux projets
Quel profil recherchons-nous ?
. Capacité d'analyse, de synthèse et de gestion des priorités
. Outils : bases de données ou requêtes Excel, Access, SQL, VBA, PHP, Ruby, Big Data Analitics
. Esprit d'initiative et autonomie
. Capacité à travailler en équipe et en mode Start up