Técnico Soporte N2
04-2019 - 05-2019 Infra/Redes/Telecomunicaciones Gestión de averías de Procesos y Provisión al cliente Vodafone
Pablo Rial Lores
Técnico Especialista en Informática de Gestión
Currículum
Soy Técnico en Informática de Gestión con más de 15 años de experiencia, desarrollando mis habilidades y conocimientos en empresas del sector de telecomunicaciones y/o similares. Mi objetivo es desarrollar mi carrera en el ámbito de la Informática y/o Administración, sin descartar otras áreas afines. Busco encajar mi perfil en una empresa que me ofrezca la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente poniendo a su disposición mi motivación, proactividad, compromiso y constancia.
Competencias
Experiencias
Técnico de Impresoras
04-2016 - 12-2016 Calidad/Mantenimiento Mantenimiento de dispositivos de impresión de los complejos hospitalarios del SERGAS (área Pontevedra /Salnés)
Asesor TIC
10-2014 - 03-2015 Auditoría Diputación Provincial de Pontevedra - Proyecto CPAE 2.0 (Centro Provincial de Asesoramiento Empresarial)
Funciones: Captación de clientes potenciales, información, asesoramiento y trato con personas en materia TIC dirigido principalmente a Autónomos y micropymes de la comarca de Pontevedra.
Técnico Consultor de Datos
08-2011 - 12-2012 Gestión de proyectos/Producto Proyecto para Telefónica.
Catalogación de servicios comerciales, operativa, tratamiento y resolución de incidencias al cliente.
Técnico de Inventarios
09-2010 - 11-2010 Logística Auditar un porcentaje de la mercancía chequeada para la realización de su inventario.
Técnico de Hardware
11-2009 - 01-2010 Logística Registro de entrada de material a reparar. Diagnosis y reparaciones de equipos informáticos a nivel de Hardware y salida de material reparado registrando su estado final en la base de datos SAP.
Administrativo Polivalente
10-2003 - 06-2009 Infra/Redes/Telecomunicaciones Atención directa al cliente. Gestión comercial de telefonía móvil. Administración departamento de facturación, prestación de servicios informáticos. Gestión varias de oficina. Mantenimiento de equipos informáticos. Venta al por menor de productos informáticos.
Profesor de Informática
06-2003 - 09-2003 Servicios personales Cursos a particulares y empresas de Informática Básica, Sistemas Operativos Windows, aplicaciones ofimáticas, internet y correo electrónico.
Personal de Servicios Generales
09-1996 - 10-2002 Salud Información y atención al Paciente. Cita previa de atención primaria y especializada. Trámites burocráticos. Control de stockage y almacén, pedidos de material. Atención y registro de urgencias, archivo de historiales clínicos, movilidad de pacientes.
Formación
Certificado ELES0209: Electrónica- CIFP
2017 - 2018 Infra/Redes/Telecomunicaciones Certificado de Profesionalidad ELES0209 : Montaje y Mantenimiento de Sistemas Telefónicos con Centralitas de Baja Capacidad e
Infraestructuras de Redes Locales de Datos.
Ingeniería Técnica Informática- UNED
1999 - 2002 Desarrollo informático 2º Curso de Ingeniería Informática de Gestión.
Técnico Especialista en Informática de Gestión- I.f.p. Chan Do Monte, Mogor, Marín
1992 - 1994 Desarrollo informático Rama Administrativa y Comercial
Mis cualidades
Idiomas hablados
Lengua materna Inglés Intermedio
Experiencias extraprofesionales
Formador
Editorial Troco-Venta 01-1995 - 02-1995
Cursos de iniciación a la Informática.
Aprendiz de Banca
Caja De Ahorros Provincial Pontevedra 12-1993 - 05-1994
Atención de llamadas telefónicas. Consulta de saldos y movimientos de cuentas. Control de almacén y petición de material. Gestiones externas para la oficina.